ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта мебельной фабрики «Венеция» (https://venezia-58.ru). Администрация сайта (далее — Оператор) обязуется соблюдать конфиденциальность и сохранность предоставленной вами информации в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Сбор и обработка персональных данных
Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные пользователей:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Данные о заказе (модель мебели, комплектация, пожелания по изготовлению).
Персональные данные предоставляются пользователем добровольно при:
- Заполнении формы обратной связи;
- Оформлении заказа на мебель;
- Запросе коммерческого предложения или прайс-листа.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
- Обработки и исполнения заказов на мебель;
- Связи с клиентом для уточнения деталей заказа, согласования сроков изготовления и доставки;
- Предоставления консультаций по ассортименту, материалам (массив дуба, берёзы) и условиям сотрудничества;
- Информирования о новых коллекциях, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия);
- Улучшения качества обслуживания и сервиса сайта.
4. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- Получать информацию об обрабатываемых ваших персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных при их неполноте, устаревании или незаконной обработке;
- Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления письменного заявления на электронную почту Оператора.
5. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения:
- Хранение данных на защищённых серверах;
- Ограничение доступа к персональным данным сотрудникам, непосредственно участвующим в исполнении заказов;
- Использование безопасных каналов связи при передаче данных.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- Транспортных компаний и служб доставки — исключительно для исполнения заказа;
- Государственных органов — по законным требованиям РФ.
7. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы функционала сайта и анализа посещаемости. Вы можете отключить использование cookie в настройках браузера.
8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъекта персональных данных. После этого данные подлежат уничтожению или обезличиванию в соответствии с законодательством РФ.
9. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия размещается на сайте по адресу https://venezia-58.ru с указанием даты обновления.